Unternehmensnetzwerk – Internet

Im Rahmen unseres Unternehmensnetzwerks veröffentlichen wir hier Infos von befreundeten StartUps:

Neuartige cloudbasierte Hosting Plattformen speziell für Webentwickler machen in der Techblogszene von sich reden. Fortrabbit WebHosting verbindet Vorteile des Cloud Hostings (wie Skalierbarkeit und Verbrauchsabrechnung) mit sinnvollen Hosting Standards (wie Domain- und E-Mail Postfach Verwaltung).

Der Kern ist eine spezielle System-Architektur, die auf eigener Hardware läuft. Darauf läuft die ebenfalls selbst entwickelte Verwaltunsgssoftware MISH, die über ein leicht zu bedienendes Web Control Panel administriert wird.

Unterschiedliche PHP Ausbaustufen werden allen Bedürfnissen und Ansprüchen gerecht: von gut und günstig bis hochperformant. Für maximale Flexibilität und Skalierbarkeit kann zwischen diesen im MISH Web Control Panel gewechselt werden. In Deutschland gibt es sehr wenige Provider, die eine gemanagte Hosting Lösung mit PHP 5.3 anbieten. Es kann zwischen PHP Version 5.2 und 5.3 'on the Fly' ohne Änderung von Dateinamen oder Eingriff in die .htaccess Datei im MISH Web Control Panel gewechselt werden.

Neue Ideen müssen erklärt werden: Die aktualisierte Fortrabbit WebHosting Website informiert umfangreich und anschaulich über die innovativen Lösungen und die dahinter liegenden Technologien: fortrabbit.de/webhosting

Heute haben wir für Euch ein Start-Up ebenfalls aus Berlin, das ein sehr nützliches Tool anbietet, was sich in erster Linie an Fotografen und Fotointeressierte richtet: www.pictrs.com.
Das Hauptprodukt der jungen Firma ist ein Fotografen-Shopsystem, welches eine Verkaufs- und Präsentationsmöglichkeit für Fotografen im eigenen Shop bietet. Verkäufer von Fotos können kostenfrei einen eigenen Webshop erstellen, Fotos in Galerien laden, verwalten und den Shop völlig individuell gestalten. Fotos können dann zu selbst definierten Preisen verkauft werden. Fotos, Postern, Puzzles und mehr. Auch Leinwände sind im Programm. Aber auch als Digitale Bilder können Bilder über den Shop des Fotografen verkauft werden. Der Fotograf spart viel Zeit und kann sich völlig auf sein Kerngeschäft konzentrieren. Das Fotografieren.
Das Einrichten eines Shops setzt beim Anwender keine Programmier- oder Grafikerkenntnisse voraus. Ein Shop läst sich in wenigen Schritten erstellen und ist sofort erreichbar (bei Wunsch auf eigener Domain). Pictrs übernimmt Produktion, Versand von Aufträgen zum Kunden sowie die Bestellabwicklung komplett bis hin zur Auszahlung des Verdienstes.
Informationen zum Shopsystem gibt es unter: www.pictrs.com – Shopsystem für Fotografen.

Wir haben kürzlich ein interessantes Startup kennen gelernt. exploreB2B hat sich zum Ziel gesetzt, die geschäftliche Kontaktanbahnung im Internet zur Herstellung des  Erstkontakts zielgerichtet und effizient zu unterstützen und diesen Prozess damit zu revolutionieren.

Ausgangspunkt von exploreB2B sind dabei Überlegungen und eigenen Erfahrungen der Gründer, wie im täglichen Geschäftsleben neue Partner und Kontakte gefunden werden:

Tagungen und Messen haben für Unternehmen in Business-to-Business-Branchen eine wichtige Funktion: Man präsentiert seine Themen und Leistungen, lernt potentielle Kunden und Partner kennen, nimmt Kontakt auf und erfährt, was überhaupt auf dem Markt gerade gefragt ist. Die meisten Branchentreffen dieser Art finden allerdings nur ein- bis zweimal pro Jahr statt – und im Rest des Jahres liegt die Netzwerk-Arbeit brach. Auch im Netz der Netze, im Internet, gibt es bisher noch keine geeignete Alternative, die genau diese Funktion übernehmen könnte. Denn die Geschäftsanbahnung im B2B-Bereich funktioniert fast immer über das Präsentieren von Themen und weniger über die Selbstdarstellung von Personen.

exploreB2B bildet genau diese Prozesse im Internet ab: Jeder kann auf der Plattform seine Themen – zum Beispiel neue Produkte, Dienstleistungen, Problemlösungen, Forschungsanfragen und Technologiebeschreibungen – veröffentlichen und in anhängenden Diskussionen mit anderen Nutzern dazu ins Gespräch kommen – wie bei einer Tasse Kaffee auf einer Tagung. Die Branchen werden auf dem Portal vorgegeben, Kategorien können die Nutzer aber selbst anlegen. So kann sowohl eine branchenspezifische als auch eine interdisziplinäre Vernetzung entstehen. Über neue Inhalte aus dem eigenen Interessenbereich kann man sich automatisch informieren lassen.

Zielgruppe für das Angebot sind Personen, die im beruflichen Umfeld auf die Erweiterung ihres Kontaktnetzwerks angewiesen sind, zum Beispiel Unternehmer, Mitarbeiter in Forschung und Entwicklung, Produktvermarkter und Dienstleister. exploreB2B bietet damit auch für Startups und Gründer ein interessantes Angebot, da diese häufig noch nicht über ein ausreichend großes geschäftliches Netzwerk verfügen und der Erfolg meist auch von gerade diesem Netzwerk abhängt.

Damit Softwareprobleme nicht mehr den Alltag am Computer bestimmen, wurde die Firma OMQ gegründet. Mit dem neuartigen OMQ Helpdesksystem werden Supportabteilungen von Softwareherstellern entlastet und Kunden erhalten schnell eine Lösung für ihre Probleme.

OMQ entwickelt Produkte, die den Support von Softwareherstellern automatisieren und effizienter gestalten. Die Idee dabei ist einfach: Softwareprobleme, die schon einmal durch einen Supportmitarbeiter gelöst wurden, werden zentral gespeichert und stehen später anderen Kunden mit den gleichen Problemen zur Verfügung. Basis für das Produkt ist eine intelligente Sensorik, die supportrelevante Daten bewertet und automatisch zuvor gespeicherte Lösungen vorschlägt.
Die zentrale Wissensdatenbank von OMQ diagnostic stellt somit das Kernstück aller Supportprozesse dar. Da der Mitarbeiter weder Problem noch Lösung recherchieren muss, wird der Arbeitsprozess stark beschleunigt. OMQ diagnostic versteht sich als Brücke zwischen dem Endanwender und dem Softwareunternehmen und unterstützt direkt die Supportabteilung.

Die Supportanfragen können über synchrone Verfahren, wie den Live Chat oder das Telefon gestellt werden. Ebenso stehen mit OMQ diagnostic auch asynchrone Verfahren wie der E-Mailsupport zur Verfügung. Mit diesen diversen Möglichkeiten vor allem aber mit dem Live Support kann eine direktere Kommunikation zum Kunden aufgebaut werden, die Vertrauen schafft und die Kundenbindung verstärkt. Die Integration der OMQ diagnostic Lösung in das jeweilige System des Kunden geschieht über eine einfache Einbindung von zwei Zeilen Quellcode in das Flex oder Java Scrip.

OMQ diagnostic stellt somit eine innovative und einfache Möglichkeit dar, Softwaresupport zu optimieren und effizienter zu gestalten.